Il dovere di diligenza è importante per le aziende di tutte le dimensioni
La vostra agenzia di viaggi Kuoni Business Travel si è assicurata l'accesso ad una solida soluzione di Duty of Care, progettata specificamente per il mercato europeo.
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Ottenete una visione completa dei viaggi e dei viaggiatori, indipendentemente da dove o come sono stati prenotati.
Importate automaticamente delle prenotazioni effettuate al di fuori dello strumento di prenotazione online o dell'agenzia di viaggi, ad esempio treni nazionali, compagnie aeree low-cost o alloggi.
Incoraggiate i viaggiatori ad aggiungere un hotel ad un viaggio esistente o almeno ad aggiungere manualmente le informazioni se prenotato altrove.
Semplificate l’aggiornamento del profilo dei viaggiatori.
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Mantenete i viaggiatori ben informati e sotto controllo, fornendo approfondimenti sulla destinazione e l'accesso alle politiche aziendali durante la pianificazione dei viaggi.
Guidateli attraverso il processo di approvazione, compresi i briefing sui rischi specifici per le destinazioni ad alto rischio e il monitoraggio e l'applicazione del numero massimo di persone per volo.
Inviate avvisi tempestivi su rischi e incidenti rilevanti per il viaggio specifico.
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La nostra messaggistica intelligente consente ai travel managers, ai responsabili di risorse umane e ai team di sicurezza di trasmettere gli avvisi e le informazioni giuste alla loro forza lavoro distribuita, indipendentemente da dove si trovino.
Risparmiate tempo prezioso con le nostre chiamate automatiche per gli avvisi critici e la nostra comunicazione bidirezionale per le emergenze.
I vostri viaggiatori beneficiano già di viaggi senza problemi con la nostra app mobile che offre supporto per il check-in, avvisi di interruzione per treni e voli e avvisi di rischio tempestivi.
Ora è l'occasione per includere tutti i viaggiatori e gestire il vostro dovere di assistenza. Non è necessaria alcuna implementazione, poiché riceviamo già tutti i vostri itinerari. Riceverete avvisi di rischio istantanei direttamente sul vostro cellulare, assicurandovi di essere sempre un passo avanti nel vostro viaggio. È sufficiente contattare i vostri account managers per attivare il vostro account e garantirvi l'accesso ad un'esperienza di viaggio personalizzata.
Elevate il vostro standard di assistenza ai viaggiatori con una piattaforma unificata di coinvolgimento dei viaggiatori.
Le nostre soluzioni di app mobile, portale e messaggistica forniscono ai viaggiatori informazioni accurate per prendere decisioni chiarificatrici. Offriamo integrazioni trasparenti e di continuità con partners e soluzioni, una messaggistica coerente tra i vari canali e diamo priorità alla sicurezza dei dati e alla privacy della legislazione europea.
Avvisi
Fornite avvisi tempestivi e pertinenti
Fornite informazioni sulla destinazione e sulle politiche aziendali
Guidate attraverso i processi di approvazione con eventuali briefing sui rischi
Tracciate i limiti di viaggio personale per i voli
Supporto
Responsabilizzate i teams con una messaggistica intelligente
Automatizzate le chiamate per gli avvisi critici
Comunicazione d’emergenza bidirezionale
Unificare
Acquisite dei dettagli del viaggio da tutte le fonti di prenotazione
Automatizzate le importazioni di prenotazioni esterne, comprese quelle ferroviarie
Facilitate gli aggiornamenti delle informazioni sugli hotels
Semplificate la manutenzione dei profili
