Duty of Care - Die Sorgfaltspflicht ist für Unternehmen jeder Grösse wichtig  

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Kuoni Business Travel bietet Ihnen in Zusammenarbeit mit TouristMobile eine Duty-of-Care-Lösung an, welche speziell für den europäischen Markt entwickelt wurde

  • Erhalten Sie eine vollständige Übersicht in die Geschäftsreisen Ihrer Mitarbeiter - unabhängig davon, wo oder wie die Reise gebucht wurde

    Automatischer Import von Reservierungen, welche ausserhalb von Kuoni Business Travel vorgenommen wurden, z.B. für Zugreisen, Low Cost Carriers oder Unterkünfte

    Informieren Sie Ihre Reisenden, dass eine Reservierung (z.B. Hotel), welche ausserhalb von Kuoni Business Travel gebucht wurde, zu einer bestehenden Reise hinzugefügt oder eine Reiseleistung manuell erfasst werden kann

    Vereinfachen Sie den Prozess für die Reisenden, ihre Profile aktualisiert zu halten

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Reisenden gut informiert sind und die Kontrolle behalten, indem Sie ihnen bei der Reiseplanung Informationen zum Reiseziel und Zugriff auf die Reiserichtlinien gewähren

    Leiten Sie Ihre Reisenden durch den Genehmigungsprozess, welcher auch spezifische Informationen für Reiseziele mit erhöhtem Risiko beinhaltet

    Überwachen Sie die maximal erlaubte Anzahl Reisende pro Flug

    Frühzeitige Benachrichtigung über Risiken und Vorfälle, die für die einzelne Reise von Bedeutung sind

  • Kommunikation mittels intelligenter Nachrichtenübermittlung ermöglicht es Travel Managern, Personalverantwortlichen und Sicherheitsteams, ihren Mitarbeitern, unabhängig von ihrem Standort, die richtigen Warnungen und Informationen zukommen zu lassen

    Sparen Sie wertvolle Zeit mit unseren automatischen Warnmeldungen für kritische Ereignisse und unserer Notfallkommunikation

Ihre Reisenden geniessen eine unbeschwerte Reise mit unserer Mobile App, welche unter anderem auch Check-in-Unterstützung, Warnmeldungen für Bahn und Flug sowie zeitnahe Reisewarnungen beinhaltet.

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Reisenden aktiv zu informieren und Ihre Sorgfaltspflicht zu erfüllen. Eine Implementierung ist nicht erforderlich, da wir bereits über alle Daten Ihrer Reisenden und Reisen verfügen. Erhalten Sie sofortige Risikowarnungen direkt auf das Mobiltelefon, damit Sie auf Ihrer Reise immer einen Schritt voraus sind. Wenden Sie sich an Ihre Kontaktperson bei Kuoni Business Travel, um Ihr Konto zu aktivieren und jedem Reisenden den Zugang zu einem personalisierten Reiseerlebnis zu ermöglichen.

Erhöhen Sie Ihren Traveller Care Standard mit einer einheitlichen Plattform zur Einbindung von Reisenden.

Unsere Mobile App, unser Portal und unsere Messaging-Lösungen versorgen Reisende mit genauen Informationen, damit sie die richtigen Entscheidungen treffen können. Wir bieten nahtlose Integrationen mit Partnern und Nachrichtenübermittlung über alle Kanäle hinweg und legen Wert auf EU-Datensicherheit und Datenschutz.

Warnmeldungen

Rechtzeitige und relevante Warnmeldungen

Informationen über Reiseziele und Reiserichtlinien

Genehmigungsprozess mit Warnmeldungen zu Reiserisiken

Überprüfen Sie die Anzahl Reisenden auf einem bestimmten Flug

Support

Kommunikation mittels intelligenter Nachrichtenübermittlung

Automatisierte Warnmeldungen

Zwei-Wege-Notfallkommunikation

Einheitliches Reisemanagement

Erfassung von Reisedetails aus allen Buchungsquellen

Import externer Reservierungen, einschliesslich der Bahn

Einfache Aktualisierung von Hotelinformationen

Vereinfachung der Profilpflege