Anleitung zur Löschung Ihres Kontos bei TouristMobile GmbH

Wir verstehen, dass es manchmal notwendig ist, ein Benutzerkonto zu löschen. Bei TouristMobile GmbH möchten wir diesen Prozess so einfach und transparent wie möglich gestalten. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Konto zu löschen:

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. App öffnen: Starten Sie die App auf Ihrem Gerät.

  2. Einstellungen: Navigieren Sie zum Menüpunkt „Einstellungen“ oder “Services” in der App.

  3. Profil: Wählen Sie den Abschnitt „Profil“ ganz oben wo Ihr Name angezeigt wird.

  4. Account löschen: Klicken Sie auf die Option „Account löschen“.

Alternativ: Falls Sie Probleme haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie auch eine E-Mail an unseren Support senden: support@tourist-mobile.com. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.

Wichtige Informationen zur Datenlöschung:

  • Vollständige Datenlöschung: Beachten Sie, dass bei der Löschung Ihres Kontos alle damit verbundenen Daten unwiederbringlich gelöscht werden.

  • Aufbewahrungsdauer: Nach Ihrer Anfrage zur Kontolöschung behalten wir Ihre Daten für weitere 24 Stunden auf. Dies dient zur Sicherheit, falls Sie Ihre Entscheidung revidieren möchten.

  • Endgültigkeit: Nach Ablauf der 24 Stunden wird Ihr Konto endgültig gelöscht, und alle persönlichen Daten werden aus unseren Systemen entfernt.

Wir bedauern Ihren Wunsch, Ihr Konto zu löschen, und würden uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback mitteilen, damit wir unseren Service verbessern können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

TouristMobile GmbH – Immer für Sie da.

Guide to Deleting Your Account at TouristMobile GmbH

We understand that sometimes it's necessary to delete a user account. At TouristMobile GmbH, we want to make this process as easy and transparent as possible. Please follow these steps to delete your account:

Step-by-Step Instructions:

  1. Open the App: Launch the app on your device.

  2. Settings: Navigate to the "Settings" or “Services” menu in the app.

  3. Profile: Select the "Profile" section at the top.

  4. Delete Account: Click on the "Delete Account" option.

Alternatively: If you encounter any issues or need further assistance, you can also send an email to our support team at support@tourist-mobile.com. Please include your name and the email address associated with your account in your email.

Important Information Regarding Data Deletion:

  • Complete Data Deletion: Please be aware that deleting your account will permanently erase all associated data.

  • Retention Period: After your request to delete the account, we will retain your data for an additional 24 hours. This is for your security, in case you change your mind.

  • Finality: After the 24-hour period, your account will be permanently deleted, and all personal data will be removed from our systems.

We regret your decision to delete your account and would appreciate your feedback to help us improve our service. If you have any further questions, we are always here to help.

TouristMobile GmbH – Always at Your Service.